El Ayuntamiento implantará un sistema inteligente de atención telefónica 24/7 que responderá de forma cercana y eficiente gracias a la IA conversacional.

El Ayuntamiento de Alfoz de Lloredo da un paso firme hacia la modernización de sus servicios con la implantación de un innovador sistema de atención telefónica inteligente. Esta nueva solución, basada en inteligencia artificial conversacional, permitirá a los vecinos y vecinas del municipio realizar consultas por teléfono a cualquier hora del día, los 365 días del año, y recibir respuestas inmediatas, claras y útiles, sin tener que navegar por interminables menús ni esperar al otro lado de la línea.

Este avance ha sido posible gracias a la subvención TriRuralTech del Gobierno de Cantabria. El desarrollo e implantación técnica correrá a cargo de la empresa cántabra Idrus Soluciones e Innovación, que incorporará su sistema ROVOZIA al servicio 010 del Ayuntamiento.